نتوقع منك، بصفتك عميلنا العزيز، أن تشعر بالثقة الكاملة في مشترياتك، وأن تدرك أيضاً أن رضاك سيظل دائماً أولويتنا القصوى. إليك سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا.

1. إذا لم تكن راضياً عن المنتجات التي استلمتها، فنحن نقبل الإرجاع واسترداد الأموال. يرجى الانتباه إلى أن طلبك يتم شحنه من الصين، لذا قد تحتاج إلى تحمل تكلفة شحن الإرجاع من بلدك إلى الصين بالإضافة إلى رسوم التخليص الجمركي.

2. إذا كانت الشحنة تالفة عند استلامها، فسنقوم برد المبلغ بالكامل أو إعادة إرسالها.

3. إذا كانت الكمية أقل مما طلبته، فسنقوم بإعادة شحن القطع المتبقية أو رد قيمة المنتج وتكلفة الشحن التي دفعتها.

4. إذا ضاعت الشحنة أو لم تستلمها بعد مرور فترة زمنية معينة، فسنقوم برد المبلغ أو إعادة إرسالها.

5. يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع في غضون 30 يوماً من تاريخ الفاتورة. نوصي بشدة بفحص كل منتج بعناية عند الاستلام، حيث سيسمح لنا ذلك بتصحيح أي مشكلات في الوقت المناسب.

بالنسبة للمبالغ المستردة، يمكننا إتمام المعاملة عبر PayPal أو التحويل البنكي (TT) للطلبات الكبيرة. سيتم تغطية رسوم معاملات PayPal ضمن إجمالي المبلغ المسترد.

مقاسات الخواتم لدينا تتبع المقاسات الأمريكية القياسية، يرجى التحويل إلى مقاسات بلدك إذا كنت لا تستخدم المقاسات الأمريكية للقياس.

خطوات طلب استرداد الأموال.
1. يرجى إرسال طلب استرداد الأموال الخاص بك إلى: jinbujinxi123@gmail.com

2. تأكيد طلبك والرد عليك
3. ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 48 ساعة من تأكيدنا.

يجب إرسال الطرود بالبريد إلى:

• No. B3 Building - 306 , JinNianHua Jewelry Enterprise District, GuangZhou City, GuangDong Province , China