مرحباً بكم في موقعنا الإلكتروني. من خلال الوصول إلى موقعنا وإجراء طلب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.

1. الشروط العامة

تنطبق هذه الشروط على جميع مشتريات المجوهرات والإكسسوارات والمنتجات ذات الصلة من متجرنا. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ستصبح أي تغييرات سارية المفعول بمجرد نشرها على الموقع. استمرار استخدامك للموقع بعد التحديثات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

2. معلومات المنتج

نحن نسعى جاهدين لعرض صور وأوصاف وأحجام ومواد دقيقة للمنتجات. ونظراً لاختلاف شاشات العرض والإضاءة والخصائص اليدوية، قد توجد اختلافات طفيفة في اللون والقوام بين المنتج الفعلي والصور المعروضة عبر الإنترنت. لا تُعتبر هذه الاختلافات الطفيفة عيوباً في المنتج. جميع مجوهراتنا مصنوعة يدوياً، لذا فإن العيوب الطبيعية الصغيرة أمر طبيعي وتضفي سحراً فريداً على كل قطعة.

3. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالعملة التي اخترتها، ولا تشمل رسوم الشحن أو رسوم الاستيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب المحلية الأخرى. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أخطاء التسعير. إذا تم إدراج منتج بسعر غير صحيح بسبب خطأ في النظام، فقد نقوم بإلغاء طلبك وإخطارك بذلك. يجب إتمام عملية الدفع عند الخروج. نحن نقبل طرق الدفع المعروضة على موقعنا (PayPal، بطاقة الائتمان، إلخ). لن يدخل طلبك مرحلة الإنتاج حتى يتم تأكيد الدفع بالكامل.

4. قبول الطلب والإلغاء

بعد إرسال الدفع، سنرسل بريداً إلكترونياً لتأكيد الطلب. هذا البريد الإلكتروني لا يضمن قبول الطلب. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات لأسباب تشمل نفاد المخزون، أو مشاكل الدفع، أو الاشتباه في الاحتيال، أو مشاكل في توافر المنتج. يمكنك إلغاء طلبك قبل بدء الإنتاج. بمجرد بدء الإنتاج، لا يمكن إلغاء الطلب، خاصة بالنسبة للمجوهرات المصممة خصيصاً أو المنقوشة حسب الطلب.

5. الشحن والتوصيل

تخضع تفاصيل الشحن لسياسة الشحن الخاصة بنا. يتم تحديد وقت المعالجة، وتقديرات التوصيل، وقواعد الطرود المفقودة/التالفة في تلك السياسة. تواريخ التوصيل هي مجرد تقديرات ولا يمكن ضمانها. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات النقل، أو التخليص الجمركي، أو الكوارث الطبيعية، أو مواسم الذروة.

6. الإرجاع والاسترداد والاستبدال

يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

• المجوهرات المنقوشة أو المصممة خصيصاً أو المصنوعة حسب الطلب لا يمكن إرجاعها أو استبدالها، ما لم يكن هناك عيب تصنيعي مؤكد.
• يمكن إرجاع المنتجات غير المخصصة خلال فترة الإرجاع المنصوص عليها في سياسة الاسترداد الخاصة بنا. يتحمل المشتري تكلفة شحن الإرجاع، ورسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.
• يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية وعبوتها الأصلية. نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع إذا كانت المنتجات تالفة أو مستخدمة أو مفقودة منها أجزاء.

7. الملكية الفكرية

جميع الصور والشعارات والنصوص والتصاميم والمحتويات الموجودة على هذا الموقع هي ملكيتنا الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي من موادنا لأغراض تجارية دون إذن كتابي.

8. تحديد المسؤولية

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بطلبك إجمالي المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك المنتج. نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما في ذلك فقدان الاستخدام أو ضياع الأرباح أو الإزعاج الناجم عن شراء مجوهراتك. تحتوي المجوهرات على أجزاء صغيرة، يرجى إبقاؤها بعيداً عن متناول الأطفال الصغار. نحن لسنا مسؤولين عن مخاطر الاختناق الناتجة عن الاستخدام غير السليم.

9. الخصوصية

يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. من خلال التسوق معنا، فإنك توافق على جمعنا واستخدامنا لبياناتك كما هو موضح.

10. حل النزاعات

يجب حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط ودياً أولاً. إذا تعذر الوصول إلى تسوية، تخضع النزاعات للقوانين المطبقة في موقع عملنا.

11. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

عنوان البريد الإلكتروني

jinbujinxi123@gmail.com

واتساب

+86 18102744016